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Numéro 2 – Novembre 2008

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Authoring XML - Interview de Michael Boses

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Dans ce numéro, nous vous présentons une interview de Michael Boses qui nous parle de ses nouvelles fonctions chez Quark, de la nécessité de développer des outils de création de contenu conviviaux et du rôle du contenu structuré dans le paradigme de la publication dynamique.

Interview par Scott Abel, The Content Wrangler.

TCW : Avant d'aborder plus avant l'acquisition de In.Vision par Quark et l'intégration de Xpress Author for Microsoft® Word dans l'offre Quark, pouvez-vous nous donner votre reflexion quant à ce rapprochement ?

MB : Je pense que c'était inévitable. Quark et In.vision ont tous deux centré leur activité sur le développement de technologies documentaires répondant aux besoins du 21ème siècle. Quark a été l'un des premiers à mettre sur pied ce qu'on appelle la publication assistée par ordinateur, ou PAO, ou « desktop publishing ». Ils ont été parmi les premiers à développer des solutions de création numérique de documents, et ont récemment focalisé leurs capacités sur la publication dynamique. In.vision se situait à l'autre extrémité du spectre de la création de documents, avec pour but d'aider les utilisateurs de Microsoft Word à créer de nouveaux types de contenu descriptif ou textuel. Il était alors tout naturel que le contenu créé sous Microsoft Word soit « tiré » vers QuarkXPress pour mise en page finale — et c'est là une métaphore parfaite du rapprochement qui s'est fait tout aussi naturellement entre les deux sociétés, afin de créer une solution de publication dynamique de bout en bout.

TCW : En quoi les technologies de In.Vision se sont-elles intégrées dans l'offre de Quark ?

MB : La gamme de produits In.vision est centrée sur la création de documents au format XML — mais avec une approche très différente des autres outils XML. Les documents XML sont des supports d'information extrêmement précieux pour les entreprises, en ce que le langage XML crée des « documents intelligents » qui sont beaucoup plus faciles à rechercher, qui peuvent s'intégrer aux processus de gestion et — ce qui revêt le plus d'importance selon nous — qui sont compatibles avec la publication dynamique. Tout cela a l'air bien séduisant, mais il y a quand même un « os » : le langage XML est un successeur très technique du langage HTML, et la plupart des dirigeants d'entreprises ne savent même pas de quoi il s'agit ; alors de là à prendre le temps de s'y intéresser et d'apprendre à l'utiliser... En 1998, nous avons réalisé que les auteurs avaient besoin d'un outil pour créer du contenu dans Microsoft Word, en utilisant n'importe quel standard XML, sans avoir à connaître quoi que ce soit du langage proprement dit. Beaucoup de gens ont dit que c'était là un objectif impossible à atteindre, y compris certains leaders de la communauté XML.

Ce n'était en fait pas un pari impossible, même si la tâche s'est avérée effectivement compliquée. En 2002, nous avons sorti la première version de ‘Xpress Author for Microsoft Word', et cela a causé une petite révolution dans le monde de la création XML. Ainsi, des centaines, voire des milliers d'utilisateurs d'une entreprise pouvaient créer des documents XML, sans entraîner de perturbation dans leurs processus de gestion.

Tous les produits In.vision peuvent soit étendre la capacité à créer des documents de cette manière, soit mettre l'utilisateur en liaison avec des ressources Internet telles que des systèmes de gestion de contenu ou des bases de données, qui assurent un transfert continu du contenu vers les documents — une capacité XML très précieuse qui peut accroître considérablement la productivité des auteurs. Ce qu'il y a aussi de remarquable dans le rapprochement entre Quark et In.vision, c'est que nos gammes de produits n'empiètent pas l'une sur l'autre et que toutes nos solutions sont complémentaires.

TCW : Vous avez mentionné la publication dynamique et, si je fais partie de ceux qui lui apportent un soutien indefectible, j'ai toutefois remarqué qu'il y avait beaucoup d'incompréhension quant à la signification du terme « publication dynamique ». Alors, de quoi s'agit-il exactement ?

MB : Avant de définir le concept de publication dynamique, je pense qu'il est important de revenir sur une partie des pressions ou de la dynamique qui a donné naissance au paradigme de la publication dynamique. Par exemple, au cours de la dernière décennie, Internet a bouleversé radicalement les modes d'accès à l'information. Alors que nous avions l'habitude de nous tourner vers des livres, magazines, périodiques ou autres imprimés pour trouver des informations, nous commençons désormais notre recherche sur le Web, où nous pouvons trouver des renvois à des supports imprimés qui pourront nous fournir des informations plus détaillées. La vogue des terminaux mobiles, et leur capacité à nous fournir des informations accessibles au creux de la main, a également modifié nos attentes quant à l'immédiateté de l'accès à l'information. C'est ainsi que, désormais, les utilisateurs s'attendent à pouvoir obtenir rapidement des informations, qu'ils veulent que ces informations soient pertinentes ou personnalisées. Et, dans bon nombre de cas, ils souhaitent participer au processus de communication.

Ces exigences ont mis la pression sur les paradigmes d'impression traditionnels et ont évolué vers l'approche de publication dynamique que nous connaissons aujourd'hui, qui se caractérise par la diffusion rapide d'informations personnalisées sous de multiples formats. En d'autres termes, la publication dynamique est une autre manière de créer et de partager l'information. Ses principes de base trouvent leur fondement dans la création d'éléments d'information réutilisables pouvant se combiner facilement pour divers usages — différents types de documents et différentes audiences. La publication dynamique automatise également le processus de mise en forme des pages, vous permettant de produire du contenu imprimé, Web et électronique à partir d'une source d'informations unique.

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Événements

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Décembre 4, 2008
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"Les plateformes de publication pour le Marketing et la Communication financière : de la fidélisation clients aux enjeux du multi canal"

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