Numéro 3 – Janvier 2009
Ad Giants étend son système de marketing en ligne avec QuarkXPress Server
Par Sarah Rector
En offrant à ses clients de gabarits de grande qualité et des possibilités
illimitées de personnalisation, le système ONE d'Ad Giants met la société sur la voie
du succès.
Imaginez une entreprise qui offre à ses clients des capacités d'accès en ligne pour publier des documents de marketing élaborés, mais dont les choix technologiques initiaux l'empêchent de réaliser sa vision. C'est exactement la situation dans laquelle l'équipe d'Ad Giants s'est trouvée lorsqu'ils ont eu besoin d'un moteur de rendu modulable et robuste pour le composant Web-to-print de ONE, le système de gestion en ligne des processus de marketing de la société. Lorsque les capacités de la solution Adobe®, précédemment choisie, se sont révélées insuffisantes, la société de Dallas, au Texas, s'est tournée vers QuarkXPress Server. Avec QuarkXPress Server, Ad Giants offre désormais un système à la demande très puissant, basé sur des outils de publication standardisés, ainsi que des modèles entièrement personnalisables. Jusqu'alors limitée par la solution Adobe Graphics Server en termes de taille et de type de fichier, Ad Giants n'a pu que se féliciter de la rapidité d'intégration, des possibilités de personnalisation et des fonctions d'automatisation offertes par QuarkXPress Server.
Le système ONE est un système sur mesure conçu pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client en matière de marketing. Destiné principalement aux entreprises franchisées ou décentralisées, le logiciel Web permet aux professionnels du marketing de rechercher, personnaliser et commander rapidement des supports imprimés tels que des encarts publicitaires et des brochures. Le système rationalise les processus et offre des capacités de personnalisation tout en préservant l'identité de marque d'une entreprise. En juin 2007, Ad Giants a intégré QuarkXPress Server dans son système One pour mieux servir ses clients — et en attirer de nouveaux. Et moins de trois mois plus tard, ils ont été en mesure de déployer une nouvelle version de leur produit. Aujourd'hui, 30 000 à 40 000 utilisateurs peuvent choisir parmi les nombreux modèles de maquette QuarkXPress à l'aide d'un simple navigateur Web, personnaliser les modèles sans connaissances particulières ou logiciel spécifique, contrôler les résultats et passer commande de documents imprimés.
Exploiter toute la puissance de QuarkXPress
QuarkXPress Server allie les capacités professionnelles de conception et de sortie de son logiciel phare – QuarkXPress – à une technologie évolutive de publication sur base serveur afin de créer, cibler, automatiser et distribuer du contenu à haute valeur ajoutée.
« Nous avons intégré QuarkXPress Server au système ONE parce qu'il permet à nos clients, nos agences et nos graphistes de créer des modèles à l'aide de leur outil favori – QuarkXPress – tout en offrant aux utilisateurs n'ayant aucune expérience préalable de la conception graphique la possibilité de personnaliser les modèles en fonction de leur région et de leurs besoins spécifiques via le Web », déclare David Farmer, fondateur et président-directeur général d'Ad Giants.
Puissance accrue, flexibilité illimitée
Lorsqu'il était lié à Adobe Graphics Server, le système ONE était limité à la gestion de fichiers Photoshop d'une seule page ne dépassant pas 90 Mo. Comme le nombre de graphistes qui créent des annonces et des brochures dans Photoshop est relativement limité, le nouveau système a renforcé immédiatement la capacité de la société à gérer les fichiers multipages, comme les brochures et les spécifications de produits. Avec QuarkXPress Server, les clients peuvent désormais télécharger et personnaliser des documents, ce qui leur permet de tirer un meilleur parti du système ONE. De plus, QuarkXPress Server permet au système ONE de gérer des fichier sans limitation de taille ; c'est ainsi que la société est amenée à gérer quotidiennement des fichiers de 700 et 800 Mo, parmi lesquels des accroches commerciales pour les vitrines et des panneaux d'affichage de menu. Désormais, les clients peuvent télécharger sans encombres des fichiers comprenant autant de couches qu'ils le souhaitent pour leurs PLV (Publicités sur Lieux de Vente).
QuarkXPress Server offre également des capacités accrues en matière de personnalisation. Jusqu'ici, le système ONE était limité à huit zones personnalisables par fichier d'une page. Désormais, les modèles peuvent définir un nombre illimité de zones à fin de personnalisation, permettant à l'utilisateur final de retoucher entièrement ses brochures, tableaux de menu ou annonces publicitaires, tout en préservant l'intégrité de la marque grâce au verrouillage de certains éléments tels que les logos et les signatures dans le modèle.
Intégration ultra-rapide
Lorsque Ad Giants a commencé à rechercher une nouvelle solution pour optimiser le système ONE, il est vite devenu évident que l'intégration devait être rapide et transparente. Avec QuarkXPress Server, le groupe a trouvé une technologie flexible standardisée qui pouvait être intégrée entièrement en trois mois.
« QuarkXPress Server couvre un large éventail de technologies
Web », indique David Farmer.
« Il est conçu pour s'intégrer
rapidement en entreprise – pour s'incorporer dans n'importe quel environnement
Web – et produire une solution évolutive. Il nous suffit simplement
d'ajouter de nouveaux serveurs au fur et à mesure que notre activité
se développe ».
Une solution extensible
Un argument de vente important de QuarkXPress Server est sa capacité d'extension illimitée liée à la plate-forme .NET.
« Nous avions besoin d'un serveur capable de gérer un grand nombre d'appels de fichiers simultanés », précise David Farmer. « Actuellement, nous pouvons gérer des dizaines de milliers d'appels de fichiers – mais d'ici un an, nous espérons avoir des centaines de milliers d'appels de fichiers simultanés ».
Pour étendre le système, il suffit à Ad Giants d'ajouter des serveurs sans se soucier d'avoir chaque fois à réinventer la roue.
« Notre souhait était de mettre un système en place une fois pour toutes et d'être définitivement lancés sur la voie de l'expansion », conclut David Farmer.
